Loavies is een Nederlands online modemerk dat zich richt op jonge vrouwen die graag trendy kleding dragen. Het merk werd in 2016 opgericht en groeide snel uit tot een bekende naam in de Nederlandse modemarkt. Wat begon als een klein initiatief, is nu een webshop met duizenden producten, van jurken en tops tot broeken en accessoires. Het aanbod verandert regelmatig mee met de nieuwste trends.
Het aanbod van de webshop
De collectie van de webshop bestaat voornamelijk uit dameskleding in een jonge, modieuze stijl. Denk aan feestjurken, oversized blazers, geribbelde tops en wijde broeken. De prijzen liggen over het algemeen in het betaalbare segment, wat het merk aantrekkelijk maakt voor een breed publiek. Nieuwe items worden vrijwel dagelijks toegevoegd aan het assortiment, zodat er altijd iets nieuws te vinden is. De webshop verkoopt ook schoenen, tassen en sieraden die passen bij de kledingstukken uit de collectie.
Bestellen en bezorging
Bestellingen worden verwerkt via de eigen website van het merk. Klanten in Nederland ontvangen hun pakket doorgaans binnen een paar werkdagen. Er zijn verschillende verzendopties beschikbaar, waaronder thuisbezorging en bezorging op een afhaalpunt. Bij bestellingen boven een bepaald bedrag zijn de verzendkosten gratis. Het merk levert ook naar België en een aantal andere Europese landen, wat het toegankelijk maakt voor een bredere groep shoppers.
Retourneren bij Loavies
Wie een artikel wil terugsturen, heeft daar veertien dagen de tijd voor na ontvangst van de bestelling. Binnen die periode kun je de gewenste items selecteren via het retourportaal op de website en de gewenste retourmethode kiezen. Retouren worden na ontvangst verwerkt, waarna het bedrag wordt teruggestort of omgezet in een tegoed. Het is wel belangrijk dat kleding ongedragen en voorzien van de originele labels wordt teruggestuurd. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout aan de kant van de webshop.
Wat klanten zeggen over het merk
Op Trustpilot staat het merk beoordeeld met een score van 4,4 uit 5, gebaseerd op bijna zevenduizend beoordelingen. Dat is een hoge score voor een online modebedrijf. Veel klanten zijn positief over de kwaliteit van de kleding en de snelheid van levering. Af en toe zijn er opmerkingen over het retourproces of de maatvoering van bepaalde artikelen. Over het algemeen laten de recensies zien dat shoppers tevreden zijn met hun aankopen en regelmatig terugkomen voor nieuwe items. Het hoge aantal beoordelingen geeft aan dat het merk inmiddels een vaste klantenkring heeft opgebouwd.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het voordat een bestelling bij Loavies wordt geleverd?
Bestellingen worden bij Loavies doorgaans binnen twee tot vier werkdagen bezorgd in Nederland. De exacte levertijd kan variëren afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het land van bestemming.
Zijn retourzendingen gratis bij dit merk?
Retourzendingen zijn bij Loavies niet gratis. De kosten voor het terugsturen van een artikel zijn voor rekening van de klant. Alleen als er een fout is gemaakt door de webshop zelf, worden de retourkosten vergoed.
Levert Loavies ook buiten Nederland?
Loavies levert niet alleen in Nederland, maar ook in België en diverse andere Europese landen. Op de website vind je een overzicht van alle landen waarnaar verzonden wordt.
Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?
De klantenservice van Loavies is bereikbaar via de website. Klanten kunnen contact opnemen via e-mail of het contactformulier. De precieze beschikbaarheid verschilt per dag en staat vermeld op de servicepagina van de webshop.